Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων
Μπορείτε οποτεδήποτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας Windtrack και όλα τα δεδομένα που συνδέονται με αυτόν ή να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Η διαγραφή είναι οριστική και δεν μπορεί να αναιρεθεί.
Πώς γίνεται η διαγραφή
Μέσα από την εφαρμογή (συνιστάται): ανοίξτε το μενού στο Windtrack, πατήστε Διαγραφή λογαριασμού μου και ολοκληρώστε τα βήματα επιβεβαίωσης. Ο λογαριασμός και τα δεδομένα σας διαγράφονται αμέσως.
Με e-mail: στείλτε ένα κενό e-mail στη διεύθυνση info@windtrack.tr από τη διεύθυνση του λογαριασμού Google ή Apple με τον οποίο συνδέεστε στο Windtrack, με θέμα Αίτημα διαγραφής λογαριασμού. Για να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε ότι το αίτημα προέρχεται από εσάς, το e-mail πρέπει να σταλεί από τη διεύθυνση που είναι καταχωρισμένη στον λογαριασμό σας. Εάν αποκρύψατε τη διεύθυνση e-mail σας με τη Σύνδεση μέσω Apple, χρησιμοποιήστε τη διαγραφή μέσα από την εφαρμογή.
Εάν έχετε συνδρομή Premium
Η διαγραφή του λογαριασμού σας δεν ακυρώνει τη συνδρομή σας στο App Store ή στο Google Play. Για να σταματήσει η ανανέωση, ακυρώστε χωριστά τη συνδρομή από τις ρυθμίσεις συνδρομών του λογαριασμού σας στο κατάστημα.
Τι διαγράφεται
- Τα στοιχεία του λογαριασμού σας (η διεύθυνση e-mail και το όνομα που ελήφθησαν από τον λογαριασμό σας Google ή Apple· στοιχεία περιοχής και εγκατάστασης)
- Οι καταγραφές των συνεδριών σας
- Όλα τα σημεία παρακολούθησης που έχετε δημιουργήσει, τα συνδεδεμένα με αυτά δεδομένα πρόγνωσης και τα αντίγραφα σημείων που διαγράψατε νωρίτερα
- Τα σχόλια τεχνητής νοημοσύνης που παρήχθησαν για τα σημεία σας
- Οι συνδρομές σας σε ειδοποιήσεις και τα διακριτικά ειδοποιήσεων των συσκευών σας
- Τα στοιχεία των συνδρομών σας
Τεχνικές καταγραφές των οποίων η σύνδεση με τον λογαριασμό σας καταργείται και οι οποίες δεν σας ταυτοποιούν (π.χ. μετρητές χρήσης τεχνητής νοημοσύνης και καταγραφές συμβάντων της εφαρμογής), καθώς και εγγραφές πληρωμών που υπόκεινται σε νόμιμη υποχρέωση διατήρησης, ενδέχεται να διατηρούνται σε μορφή που δεν επιτρέπει τη σύνδεσή τους με τον λογαριασμό σας. Τα αντίγραφα σε κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται στον κανονικό κύκλο των αντιγράφων ασφαλείας.
Για την αποτροπή κατάχρησης της δωρεάν χρήσης, διατηρούνται για 90 ημέρες μόνο ο αριθμός των δωρεάν σημείων και σχολίων που χρησιμοποιήσατε και η ημερομηνία διαγραφής. Η εγγραφή αυτή δεν περιέχει το όνομά σας, τη διεύθυνση e-mail σας ή τα σημεία σας.
Πόσο διαρκεί
Η διαγραφή μέσα από την εφαρμογή γίνεται αμέσως. Τα αιτήματα που λαμβάνονται με e-mail ικανοποιούνται μετά την επαλήθευση το αργότερο εντός 30 ημερών και ενημερώνεστε με e-mail.
Μερική διαγραφή
Εάν θέλετε να αφαιρέσετε μόνο ορισμένα δεδομένα χωρίς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας (π.χ. ένα μεμονωμένο σημείο παρακολούθησης), μπορείτε πάντοτε να το κάνετε μόνοι σας μέσα από την εφαρμογή διαγράφοντας το σημείο. Ένα διαγραμμένο σημείο διατηρείται για 30 ημέρες για τον έλεγχο ποιότητας της υπηρεσίας και στη συνέχεια διαγράφεται οριστικά· εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, διαγράφονται αμέσως και αυτά τα αντίγραφα. Για άλλα αιτήματα μπορείτε να γράψετε στην ίδια διεύθυνση e-mail.