Hesap ve Veri Silme
Windtrack hesabınızı ve hesabınızla ilişkili tüm verileri istediğiniz zaman silebilir ya da silinmesini talep edebilirsiniz. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz.
Nasıl silinir?
Uygulama içinden (önerilen): Windtrack'te menüyü açın, Hesabımı Sil seçeneğine dokunun ve onay adımlarını tamamlayın. Hesabınız ve verileriniz anında silinir.
E-posta ile: Windtrack'e giriş yaptığınız Google ya da Apple hesabının e-posta adresinden info@windtrack.tr adresine, konu satırına Hesap Silme Talebi yazarak boş bir e-posta gönderin. Talebin size ait olduğunu doğrulayabilmemiz için e-postanın hesabınıza kayıtlı adresten gönderilmesi gerekir. Apple ile Giriş'te e-posta adresinizi gizlediyseniz uygulama içinden silmeyi kullanın.
Premium aboneliğiniz varsa
Hesabınızı silmek, App Store veya Google Play'deki aboneliğinizi iptal etmez. Yenilemenin durması için aboneliğinizi mağaza hesabınızın abonelik ayarlarından ayrıca iptal edin.
Ne silinir?
- Hesap bilgileriniz (Google ya da Apple hesabınızdan alınan e-posta adresi ve ad; bölge ve kurulum bilgileri)
- Oturum kayıtlarınız
- Oluşturduğunuz tüm takip noktaları, bunlara bağlı tahmin verileri ve daha önce sildiğiniz noktaların saklanan kopyaları
- Noktalarınız için üretilmiş yapay zekâ yorumları
- Bildirim abonelikleriniz ve cihaz bildirim anahtarlarınız
- Abonelik kayıtlarınız
Hesabınızla bağı koparılan ve sizi tanımlamayan teknik kayıtlar (ör. yapay zekâ kullanım sayaçları ve uygulama olay kayıtları) ile yasal saklama yükümlülüğü kapsamındaki ödeme kayıtları, hesabınızla ilişkilendirilemeyecek biçimde saklanabilir. Şifreli yedeklerdeki kopyalar, yedeklerin olağan döngüsü içinde silinir.
Ücretsiz kullanım haklarının kötüye kullanılmasını önlemek için yalnızca kullandığınız ücretsiz nokta ve yorum hakkı sayısı ile silinme tarihi 90 gün saklanır. Bu kayıt adınızı, e-postanızı veya noktalarınızı içermez.
Ne kadar sürer?
Uygulama içinden silme anında gerçekleşir. E-posta ile gelen talepler doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve size e-posta ile bilgi verilir.
Kısmi silme
Hesabınızı silmeden yalnızca belirli verileri kaldırmak isterseniz (ör. tek bir takip noktası), bunu uygulama içinden noktayı silerek her zaman kendiniz yapabilirsiniz. Silinen nokta, hizmet kalitesinin denetlenmesi amacıyla 30 gün saklanır ve sonra kalıcı olarak silinir; hesabınızı silerseniz bu kopyalar da hemen silinir. Diğer talepleriniz için aynı e-posta adresine yazabilirsiniz.